PV: Năm 2021, trong bối cảnh khó khăn chung của đại dịch Covid-19 và cả thiên tai, bão lụt, đơn vị PC Quảng Ngãi đã nỗ lực vượt khó, tạo được bước phát triển mới trong sản xuất kinh doanh điện năng, phục vụ tốt cho phát triển KT-XH địa phương. Xin ông cho biết những thành quả nổi bật trong thực hiện nhiệm vụ kế hoạch năm 2021?  

GĐ Lê Hoàng Anh Dũng: Trong năm 2021, dù tình hình dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp, cũng như thiên tai mưa bão gây ra, PC Quảng Ngãi đã cung cấp điện an toàn, ổn định, đáp ứng đầy đủ nhu cầu điện phục vụ tốt các nhiệm vụ chính trị địa phương, sản xuất kinh doanh và sinh hoạt của nhân dân, các hoạt động văn hoá xã hội trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi, đặc biệt là đảm bảo cấp điện phục vụ công tác phòng chống dịch, các khu cách ly, khu điều trị bệnh nhân Covid-19. Các chỉ tiêu kinh tế - kỹ thuật và kinh doanh bán điện năm 2021 cơ bản được hoàn thành; trong đó các chỉ tiêu về sản lượng thương phẩm, giảm tổn thất điện năng, xây dựng các công trình điện, đưa điện về vùng sâu vùng xa phục vụ xây dựng nông thôn mới... đều khởi sắc vượt trội so với cùng kỳ. Trong đó, công suất cực đại có thời điểm đạt 411,7 MW (lúc 22h ngày 03/08/2021), tăng 17,23 % so với năm 2020. Các chỉ số độ tin cậy cung cấp điện tiếp tục cải thiện.

Ông Lê Hoàng Anh Dũng - Giám đốc PC Quảng Ngãi

PV: Triển khai chuyển đổi số trong SX-KD điện năng theo chủ đề của EVN năm 2021, PC Quảng Ngãi đã thực hiện những nội dung nào để tạo ra chuyển biến và hiệu quả ấn tượng nhất nhằm trong phục vụ khách hàng tốt hơn, thưa ông?

GĐ Lê Hoàng Anh Dũng: Chuyển đổi số được quan tâm ở nhiều lĩnh vực, từ công tác kinh doanh dịch vụ khách hàng cho đến các công tác quản trị nội bộ. Đặc biệt là ứng dụng công nghệ mới trong việc quản lí vận hành lưới điện. Đảm bảo việc vận hành an toàn, nâng cao độ tin cậy, tăng hiệu suất. Trong đó tập trung đẩy mạnh công nghệ thông tin trong quản lí vận hành, tập trung vào lĩnh vực SCADA, quản lí vận hành, điều khiển lưới điện từ xa, tăng năng suất, đảm bảo điều kiện thời gian khôi phục điện và xử lí các vấn đề liên quan đến điện nhanh chóng và an toàn.

Hướng dẫn khách hàng sử dụng phương thức thanh toán tiền điện qua ứng dụng số

Năm 2021, PC Quảng Ngãi đã triển khai toàn diện việc chuyển đổi số theo chủ trương chung của Chính phủ, của Tập đoàn Điện lực Việt Nam và Tổng công ty Điện lực miền Trung. Trong đó, thành quả lớn nhất nhận thấy đó là chuyển đổi số bắt đầu từ chuyển đổi nhận thức trong tập thể lãnh đạo đến cán bộ công nhân viên. Chuyển đổi nhận thức ở đây là cách nhìn nhận vấn đề, cách làm mới, cách tiếp cận mới. Chúng tôi thay đổi cách làm, cách tiếp cận có hiệu quả hơn, thay đổi cách làm nhanh chóng hơn, thuận lợi hơn cho khách hàng. Trong đội ngũ chúng tôi thì thay đổi nhận thức để làm sao ứng dụng công nghệ thông tin vào để nâng cao năng suất lao động. Đồng thời, thay đổi quy trình giải quyết các công việc nhanh chóng và chính xác. Đó là thành quả mà Công ty Điện lực Quảng Ngãi cơ bản đạt được đến thời điểm hiện nay.

PV: Với thành quả đạt được trong chuyển đổi số, có thể nói gì về triển vọng thực hiện các chỉ tiêu kinh tế kỹ thuật và kinh doanh bán điện trong nhiệm vụ kế hoạch năm 2022, thưa ông?

Đoàn Thanh niên PC Quảng Ngãi tích cực hưởng ứng hiến máu nhân đạo

GĐ Lê Hoàng Anh Dũng: Mục tiêu đặt ra cho năm 2022 là PC Quảng Ngãi cơ bản chuyển đổi số thành công. Công ty xây dựng chương trình nâng cao nhận thức, đào tạo kĩ năng về chuyển đổi số, phát triển doanh nghiệp số cho lãnh đạo và toàn thể người lao động. Xác định chuyển đổi số là trách nhiệm của lãnh đạo, nhân viên Công ty. Xây dựng các chính sách chuyển đổi số, sẵn sàng chấp nhận và thử nghiệm ý tưởng, công nghệ mới một cách có kiểm soát. Hình thành văn hóa chấp nhận và thử nghiệm đổi mới sáng tạo. Số hóa quy trình nghiệp vụ. Trong công tác quản trị nội bộ, lấy người lao động làm trung tâm để xây dựng các ứng dụng số. Cải tiến công việc bằng giải pháp mới cho việc sàng lọc, tìm kiếm và chia sẻ thông tin. Hỗ trợ tốt nhất cho công việc và tiết kiệm thời gian, sức lao động. Số hóa dữ liệu và số hóa khách hàng. Đảm bảo để khách hàng có thể tương tác mọi lúc, mọi nơi trong không gian số. Đây là cơ sở vững chắc, trở thành sung lực cho việc hoàn thành các chỉ tiêu kinh tế - kỹ thuật và kinh doanh bán điện được EVNCPC giao năm 2022.

Do vậy, thời gian tới, PC Quảng Ngãi sẽ rà soát lại những thành quả đạt được trong công tác chuyển đổi số thời gian vừa qua. Từ đó tiếp tục xây dựng hoạch định, lên phương án về đào tạo, trang bị và đầu tư trên cơ sở định hướng để đáp ứng đến 2022, PC Quảng Ngãi cơ bản hoàn thành chuyển đổi số.

PV: Xin chân thành cám ơn ông!

                                                                                    Văn Thuận (Thực hiện)