Theo kế hoạch, các hoạt động vì quyền lợi người tiêu dùng được thành phố Hà Nội tổ chức thực hiện trong cả năm 2021, trong đó hoạt động hưởng ứng “Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam” được tổ chức trong tháng 3-2021 với chủ đề: “Kinh doanh trách nhiệm, tiêu dùng bền vững trong thời kỳ bình thường mới”. Đối tượng tham gia gồm các cơ quan quản lý, người tiêu dùng, các tổ chức, doanh nghiệp, hiệp hội trên địa bàn thành phố…
Trong khuôn khổ chương trình sẽ diễn ra các hoạt động: Lễ mít tinh hưởng ứng “Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam 15-3”; hội chợ hàng hóa, sản phẩm vì người tiêu dùng; các chương trình tuyên truyền, tư vấn, giải đáp hỗ trợ bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng…
Thông qua các hoạt động trên nhằm định hướng, xác định trách nhiệm của các tổ chức, doanh nghiệp đối với sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cung ứng theo quy định; xây dựng văn hóa tiêu dùng lành mạnh; ý thức chủ động bảo vệ bản thân của người tiêu dùng khi tham gia các giao dịch mua bán hàng hóa, dịch vụ. Cùng với đó, tăng cường công tác quản lý, nâng cao trách nhiệm của cơ quan nhà nước và các tổ chức xã hội liên quan trong lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng…
Ngoài ra, Tết Nguyên đán là thời điểm lượng hàng hóa dồi dào sẽ là cơ hội để các đối tượng xấu lợi dụng đưa hàng giả, hàng kém chất lượng, không rõ nguồn gốc... vào tiêu thụ; đặc biệt là các mặt hàng như pháo nổ, thuốc lá, xăng dầu, rượu, bia, bánh kẹo,…Do đó, các lực lượng chức năng TP. Hà Nội đang tập trung cao điểm kiểm tra, xử lý.
Ban Chỉ đạo 389 TP. Hà Nội yêu cầu các lực lượng như: Công an, Hải quan, Quản lý thị trường, Thuế... xác định đối tượng, tuyến, địa bàn, hàng hóa trọng điểm, tăng cường kiểm soát tại các khu vực địa bàn trọng điểm như sân bay quốc tế Nội Bài, ga đường sắt quốc tế Yên Viên, các kho hàng, các khu vực tập kết hàng hóa, các chợ đầu mối, các trung tâm thương mại, các kho chứa thực phẩm đông lạnh...
Bên cạnh đó, lực lượng chức năng Hà Nội cũng sẽ tăng cường kiểm tra, kiểm soát, bắt giữ, xử lý các hành vi buôn lậu, gian lận thương mại, sản xuất, vận chuyển, buôn bán hàng cấm, hàng giả trong dịp Tết Nguyên đán, phân công rõ trách nhiệm quản lý, kiểm soát địa bàn và lĩnh vực cho từng cơ quan chức năng và Ban Chỉ đạo 389 quận, huyện, thị xã.
Đồng thời, lực lượng chức năng TP. Hà Nội cũng sẽ xây dựng phương án tổ chức lực lượng, phương tiện và duy trì kiểm tra, kiểm soát trên tất cả các tuyến đường bộ, đường sắt, đường hàng không, đường chuyển phát nhanh... nhằm ngăn chặn hàng nhập lậu, hàng giả, hàng kém chất lượng.
Ban Chỉ đạo 389 TP. Hà Nội yêu cầu, các lực lượng tăng cường phòng, chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả đối với nhóm các mặt hàng cấm, hàng hóa ảnh hưởng đến an ninh trật tự, an toàn xã hội, hàng giả, hàng kém chất lượng, hàng nhập khẩu có điều kiện có thuế suất cao và các mặt hàng tiêu dùng thiết yếu trong dịp Tết Nguyên đán Tân Sửu 2021 như: Ma túy, vũ khí, pháo nổ, ngoại tệ, thuốc lá, xăng dầu, gia súc, gia cầm, thực phẩm, rượu, bia, bánh kẹo, hoa quả, hàng điện tử, mỹ phẩm, thời trang cao cấp...
Đặc biệt, lực lượng chức năng TP. Hà Nội cũng sẽ tăng cường công tác phòng, chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả đối với các mặt hàng liên quan đến phòng, chống dịch COVID-19 như: Khẩu trang, cồn, nước rửa tay sát khuẩn, vật tư, trang thiết bị y tế phục vụ công tác phòng dịch.
Theo VietQ