Những tác động của dịch Covid-19 đã ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của nhiều khách hàng công nghiệp, thương mại, dịch vụ. Do vậy, công suất 9 tháng đầu năm 2021, Pmax đạt 222,7MW (ngày 11/01/2021), tăng 16,11% so với cùng kỳ (191,8MW) với sản lượng điện nhận ngày cao nhất đạt 4.523.164 kWh, tăng trưởng 16,55% so với cùng kỳ. Tổng sản lượng điện thương phẩm 9 tháng đầu năm 2021 của PC Hòa Bình thực hiện đạt 835,264 triệu kWh, bằng 77,3% kế hoạch Tổng công ty giao cả năm và tăng 10% so cùng kỳ. Trong đó, thành phần CNXD chiếm tỉ trọng 47,16% lớn nhất trong cơ cấu các thành phần phụ tải, tăng 10,77% so với cùng kỳ năm 2020; Thành phần QLTD lớn thứ 2 là 44,81%, tăng trưởng so cùng kỳ 9,95% với tổng doanh thu tiền điện đạt 1.549,08 tỷ đồng, tăng 13,8% so cùng kỳ năm 2020.

Bên cạnh đó, công tác cung cấp các dịch vụ qua cổng dịch vụ công Quốc gia 9 tháng đầu năm 2021 của toàn Công ty thực hiện 4869/6368 yêu cầu, đạt tỷ lệ 76,46%; Chỉ số tiếp cận điện năng trong 9 tháng thực hiện cấp điện cho 42 khách hàng chuyên dùng với thời gian trung bình là 4,26 ngày nhỏ hơn mức quy định. Mặt khác, công tác thu tiền điện không dùng tiền mặt 9 tháng đầu năm 2021 thực hiện thu 122.888 hóa đơn, đạt tỷ lệ 48,23% với Số tiền thu không dùng tiền mặt là 146,84 tỷ đồng, đạt tỷ lệ 75,07%.

Thực hiện chỉ đạo của Bộ Công Thương, Tập đoàn Điện lực Việt Nam và Tổng Công ty Điện lực miền Bắc, PC Hoà Bình đã triển khai thực hiện hỗ trợ giảm giá, giảm tiền điện đợt 03,04 cho các khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch Covid 19. Trong 9 tháng đầu năm, toàn tỉnh Hoà Bình có 26.216 khách hàng được hỗ trợ theo quy định với số tiền hỗ trợ là 6.821 triệu đồng.

Trong lĩnh vực đầu tư xây dựng, 9 tháng đầu năm, PC Hòa Bình đặc biệt quan tâm và chú trọng với tổng số 09 công trình xây dựng mới và cải tạo lưới điện trung hạ thế. Tổng mức đầu tư của các dự án là 102.88 tỷ đồng với khối lượng xây dựng mới và cải tạo lưới điện trung thế là 90.87km; Xây dựng mới 32 trạm biến áp với tổng công suất là 6.660kVA; Xây dựng mới và cải tạo lưới hạ thế là 24 km để đáp ứng và cung cấp điện ổn định. Ngoài ra, Công ty cũng chuẩn bị sẵn sàng vật tư, thiết bị để kịp thời xử lý sự cố, phục vụ cấp điện trở lại cho khách hàng một cách nhanh nhất.

Về công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng để đảm bảo cấp điện an toàn, ổn định và liên tục cho khách hàng, PC Hòa Bình đã tập chung vào công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng. Đồng thời, phối hợp chặt chẽ với tổng đài chăm sóc khách hàng Điện lực miền Bắc (19006769) để giải quyết nhanh chóng các phản ánh của khách hàng về mất điện, hóa đơn tiền điện, cập nhật đầy đủ và kịp thời thông tin mất điện để nhắn tin thông báo đến khách hàng.

Trong những tháng cuối năm 2021, nhiệm vụ trọng tâm của PC Hòa Bình là tiếp tục triển khai công tác đảm bảo cấp điện ổn định cho các sự kiện chính trị trên địa bàn tỉnh. Về công tác quản lý vận hành, Công ty sẽ tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng các thiết bị mới để kiểm tra thiết bị. Đặc biệt, PC Hòa Bình sẽ duy tu và bảo dưỡng các thiết bị trên lưới, tăng cường thực hiện rửa sứ hotline nhằm ngăn ngừa sự cố, áp dụng khoa học công nghệ trong công tác chuyển đổi số quản lý văn phòng trên nền tảng số; Đẩy nhanh tiến độ các công trình điện; Về công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng Nâng cao công tác tuyên truyền sử dụng điện tiết kiệm, an toàn trong nhân dân trên địa bài tỉnh Hoà Bình.

PC Hòa Bình