Trong bối cảnh tốc độ thay đổi ngày càng nhanh của nền kinh tế số, PTSC xác định chuyển đổi số không chỉ là việc ứng dụng công nghệ mà còn là quá trình đổi mới mô hình vận hành, ra quyết định dựa trên dữ liệu và nâng cao trải nghiệm cho cả khách hàng nội bộ lẫn bên ngoài. Nội dung khóa học được FPT Digital xây dựng như một bước chuẩn hóa về nhận thức và phương pháp, tạo nền vững chắc cho các sáng kiến số được triển khai đúng trọng tâm, đúng thứ tự và đúng tốc độ.

Nội dung chương trình tập trung vào việc trang bị cho lãnh đạo các nguyên tắc cốt lõi để chuyển đổi số đi vào thực tế, trong đó “con người – dữ liệu – vận hành” được xác định là ba yếu tố trung tâm. Các học viên được hướng dẫn cách thiết kế sáng kiến theo mô-đun, đo lường bằng chỉ số cụ thể và duy trì kỷ luật triển khai liên tục. Tinh thần “học tập suốt đời” được nhấn mạnh như một giá trị văn hóa đặc trưng của PTSC: Biết thì chia sẻ – Chưa biết thì học – Làm xong thì chuẩn hóa – Tốt hơn thì nhân rộng.

Trong khóa học, các cuộc trao đổi diễn ra sôi nổi, tập trung vào những chủ đề thiết thực như chuẩn hóa dữ liệu, tự động hóa quy trình liên phòng/ban, đo lường trải nghiệm người dùng và đào tạo kỹ năng số cho đội ngũ; từ đó thống nhất nguyên tắc lựa chọn sáng kiến ưu tiên dựa trên ba tiêu chí: tác động kinh doanh đo được, mức độ sẵn sàng dữ liệu/quy trình và khả năng nhân rộng trong toàn hệ thống.

Phát biểu tại buổi đào tạo, ông Trần Hồ Bắc – Tổng Giám đốc PTSC ghi nhận tinh thần nghiêm túc, cầu thị của các thành viên và nhấn mạnh chuyển đổi số phải gắn trực tiếp với hiệu quả vận hành và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Ông kêu gọi mỗi cá nhân, mỗi đơn vị cần biến nhận thức thành hành động cụ thể, có thể đo lường được giá trị tạo ra, đồng thời kiên định với cách tiếp cận “thực chất – kỷ luật – bền bỉ”. Tổng Giám đốc cũng đề nghị các đơn vị đưa nội dung đào tạo vào công việc hằng ngày để chuyển đổi số trở thành một phần trong văn hóa làm việc của PTSC.

Kết thúc khóa học, các nhóm đã thống nhất một số kết quả quan trọng như khung tầm nhìn và nguyên tắc chuyển đổi số của PTSC dựa trên năm trụ cột vận hành (Chuẩn hóa – Số hóa – Văn hóa học tập & truyền thông – Module hóa – Liên kết hóa) và bốn năng lực số trọng yếu (Cloud, Data, AI, IoT); danh mục sáng kiến ưu tiên gắn trực tiếp với mục tiêu vận hành và trải nghiệm khách hàng; bộ nguyên tắc quản trị dữ liệu thống nhất với cơ chế giám sát định kỳ và mô hình tổ chức thực thi rõ ràng theo RACI (Responsible – Accountable – Consulted – Informed) –  bảo đảm trách nhiệm minh bạch.

Trong giai đoạn tới, PTSC sẽ tiếp tục mở rộng các khóa đào tạo và triển khai đồng bộ các nhóm nhiệm vụ trọng tâm gồm chuẩn hóa dữ liệu và quy trình, triển khai các sáng kiến có tác động nhanh, củng cố bộ máy điều phối DTO (Digital Transformation Office), duy trì cơ chế cải tiến liên tục và phát triển năng lực đội ngũ thông qua đào tạo tại chỗ kết hợp mentoring nội bộ. Văn hóa học tập được xem là nền tảng cho chuyển đổi số bền vững tại PTSC – nơi mỗi cá nhân được khuyến khích chủ động học hỏi, chia sẻ kinh nghiệm và cùng đồng nghiệp giải quyết những bài toán thực tế, góp phần xây dựng PTSC trở thành doanh nghiệp năng động, hiệu quả và tiên phong trong hành trình chuyển đổi số của ngành năng lượng Việt Nam.

PTSC