Phát biểu tại tọa đàm, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Thanh Ngọc cho biết, những năm qua, lãnh đạo tỉnh luôn quan tâm, chú trọng phát triển công nghệ thông tin vào công tác cải cách hành chính, quản lý, điều hành giúp các cơ quan quản lý đổi mới cách làm việc hiểu quả và minh bạch hơn. Hiện tỉnh đã triển khai phầm mềm văn phòng điện tử và hệ thống phần mềm họp không giấy. Ngoài ra, tỉnh còn xây dựng được 1685 dịch vụ công trực tuyến, trong đó 100% dịch vụ công trực tuyến cấp độ 2, 190 dịch vụ công trực tuyến cấp độ 3 và 143 dịch vụ công trực tuyến cấp độ 4. UBND tỉnh cũng tin tưởng, qua tọa đàm, các chuyên gia sẽ đề xuất giải pháp mô hình quản trị thông minh cho tỉnh Tây Ninh.

Tại hội thảo, các chuyên gia, diễn giả đã trình bày, giới thiệu với các đại biểu tổng quan về mô hình từ Chính phủ điện tử đến quản trị thông minh đề cập đến nhiều lĩnh vực, khía cạnh như: khuôn khổ pháp lý, công nghệ, y tế, giao thông, du lịch, quản lý dân số,…

Trong các bài trình bày, các diễn giải đều dẫn chứng nhiều mô hình về chính quyền điện tử, quản trị thông minh tại các quốc gia trên thế giới như: Hà Lan, Mỹ, Singapore,…. Các diễn giải cũng thẳng thắn đánh giá: Tây Ninh là địa phương có nhiều lợi thế, tiềm năng để thực hiện mô hình quản trị thông minh nhưng phải giải quyết được những vấn đề mang tính then chốt như: Cơ sở dữ liệu giữa các ngành chưa đồng bộ; Mỗi ngành đầu tư công nghệ thông tin theo nhu cầu riêng của mình; Trình độ công nghệ thông tin của cán bộ còn thiếu và yếu.

Nhiều ý kiến cũng cho rằng, việc triển khai quản trị thông minh tại Tây Ninh không phải là vấn đề khó nếu như địa phương thực hiện được những vấn đề quan trọng cốt lõi như: Có một tầm nhìn dài hạn, bảo đảm nguồn nhân lực và sự quyết tâm của chính quyền địa phương.

Các chuyên gia cũng nhấn mạnh, với tốc độ phát triển của công nghệ như hiện nay, “công thức” về chính quyền điện tử, quản trị thông minh đều đã có sẵn, được nhiều quốc gia trên thế giới áp dụng thành công. Đối với Tây Ninh, với nhiều đặc thù về nhân lực, tài nguyên và xuất phát điểm, việc triển khai chính quyền điện tử cần có lộ trình thích hợp để đạt kết quả cao nhất.

Dự và phát biểu, đồng chí Trần Lưu Quang, Ủy viên Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy thẳng thắn nhìn nhận, dù đã bắt đầu triển khai từ nhiều năm qua song vấn đề cải cách hành chính trong lĩnh vực công nghệ thông tin vẫn chưa đạt được nhiều kết quả như mong muốn. Đây cũng là dịp để các cơ quan, lãnh đạo địa phương thay đổi trong tư duy để thực hiện các giải pháp đưa tỉnh phát triển.