Chị Hồng An (Hoàng Mai, Hà Nội), một người thường xuyên mua hàng trên Shopee kể, hôm trước chị có đặt cặp dầu gội đầu nhãn hiệu Olexrs 500ml. “Bình thường tôi hay mua ở salon làm tóc là gần 300 nghìn đồng, hôm đó thấy trên Shopee bán chỉ 185 nghìn đồng, ham rẻ nên tôi đặt luôn 1 cặp. Tuy nhiên, sau khi nhận hàng lại thấy nhãn mác không giống như loại tôi vẫn mua trước đó. Liên hệ với chủ shop thì nhận được câu trả lời là do nhà sản xuất mới thay đổi mẫu mã một chút, thế nhưng khi sử dụng thì dầu gội lại không có bọt, mùi hắc, nắp ấn dầu gội cũng lỏng lẻo, không chắc chắn nên tôi mới biết mình đã mua phải hàng nhái”, chị An ấm ức chia sẻ.

“Treo đầu dê bán thịt chó”, phương thức này không còn mới nhưng nhiều người tiêu dùng vẫn trở thành nạn nhân. Không ít các kho hàng đã bị lực lượng chức năng phát hiện và bắt giữ. Dựa trên công thức được viết trên những tờ bìa treo sẵn, công nhân chỉ việc lấy hóa chất trong các bao để đưa vào thùng trộn. Từ đây, hàng loạt các loại dầu gội, sữa tắm cùng các loại mỹ phẩm khác sẽ được bơm vào các chai lọ để đưa ra thị trường. Phần lớn được làm theo đơn đặt hàng, bỏ mối tại các chợ và bán trên mạng xã hội Facebook, Zalo.

Quy trình sản xuất dầu gội giả không được kiểm định, dẫn đến chất lượng không đạt chuẩn, có thể gây nấm da đầu, gàu ngứa và rụng tóc,... Dầu gội giả không được kiểm định chất lượng sau cùng nên có thể chứa hàm lượng lớn than chì và thạch tín. Đây là những chất độc và có nguy cơ gây ung thư cho người sử dụng. Dầu gội giả dù đắt hay rẻ đều không thể hiện được công dụng làm sạch và dưỡng tóc mà nó vốn có. Không chỉ thế, các sản phẩm này có còn nguy cơ gây tác hại xấu đến sức khỏe người tiêu dùng.

Thời gian qua, dù các cơ quan nhà nước đã rất nỗ lực trong công tác phòng chống nhưng vấn nạn hàng giả, hàng nhái và hàng vi phạm sở hữu trí tuệ vẫn đang diễn ra rất dai dẳng với nhiều thủ đoạn mới tinh vi, khó lường.

Những loại hóa mỹ phẩm như dầu gội, sữa tắm là những sản phẩm rất thông dụng. Vì vậy, nhiều đối tượng đã sản xuất với số lượng lớn, rồi giả nhãn mác những hãng nổi tiếng hòng trục lợi.

Trong khoảng 1 năm trở lại đây, lực lượng quản lý thị trường đã xử phạt, thu giữ, thậm chí chuyển sang cơ quan công an để khởi tố, truy tố rất nhiều vụ việc, đối tượng sản xuất sản phẩm hóa mỹ phẩm, dược phẩm giả. Với mức độ làm giả ngày càng tinh vi, người tiêu dùng cần hết sức thận trọng khi mua hàng hóa mỹ phẩm, nhất là với các giao dịch trên mạng xã hội.

Tuy nhiên, không phải những sản phẩm giá rẻ, không có nhãn mác rõ ràng mới là hàng kém chất lượng. Hiện nay những sản phẩm được làm giả tinh vi và bán với giá thành cao như hàng thật thậm chí ngày càng phổ biến. Để tránh tiền mất, tật mang, người dùng có thể tham khảo cách phân biệt dầu gội thật giả sau đây:

Dựa vào bao bì sản phẩm

Đối với các sản phẩm dầu gội giả thì bao bì thường không được thiết kế chỉn chu, màu mực thì in lem, chữ trên bao bì không rõ nét. Tên thương hiệu, logo không rõ nét và hàng giả thường được in dưới dạng kiểu chữ khác, hoặc thay đổi một số chữ trong thương hiệu.

Đặc biệt, nếu các nhãn hàng áp dụng cách in nổi, in bóng ở logo, tên hãng,... thì hàng giả hầu như không thể “bắt chước” giống như thế. Đây được xem là yếu tố quan trọng giúp bạn phân biệt được dầu gội thật giả nhanh nhất và hiệu quả nhất.

Đối với các sản phẩm hàng chính hãng thường có: Tem chống giả. Đây là tem mà bất cứ nhãn hàng nào cũng có và được dán trên phần nắp hoặc thân chai. Bạn cần kiểm tra để đảm bảo tem chống giả còn nguyên vẹn, không được bong tróc và có dấu hiệu dán chồng lên. Đặc biệt hiện nay công nghệ làm tem chống giả ngày càng tinh vi, bạn cần phải xem xét cẩn thận. Ngoài ra, tem chống giả ngày nay thường được thiết kế dưới dạng QR code để người tiêu dùng có thể quét và tự kiểm tra trên điện thoại di động. Bạn có thể dùng điện thoại quét mã này để kiểm tra khi mua sản phẩm.

Mã vạch là loại mã đi kèm mỗi sản phẩm mà bạn có thể dùng các phần mềm kiểm tra mã vạch trên điện thoại để kiểm tra được các thông số của sản phẩm. Dầu gội thật thì các thông số về chất liệu bao bì, thành phần,... đều được in ấn rõ ràng trên bao bì, không nhòe và không có dấu hiệu bong tróc.

Phân biệt dựa trên chất lượng sản phẩm

Khi đã mua sản phẩm có thể phân biệt dầu gội thật giả bằng cách kiểm tra dung dịch bên trong. Màu sắc và thể chất của hàng giả sẽ khác so với hàng thật. Đồng thời, dầu gội giả thường có mùi hắc, khó chịu, hoặc không có mùi đặc trưng như hàng thật.

Nếu cảm thấy dấu hiệu bất thường về loại dầu gội mình đang dùng thì nên ngưng sử dụng ngay lập tức và đến khám bác sĩ khi có dấu hiệu ngứa, bong tróc hay nấm da đầu,...

Để yên tâm sử dụng các sản phẩm chăm sóc và da đầu, tốt nhất nên sử dụng sản phẩm chính hãng, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng được bày bán tại các cơ sở bán hàng uy tín. Trên các kênh thương mại điện tử, mua hàng trực tuyến cũng nên “gửi gắm” niềm tin vào các đơn vị bán hàng lớn, uy tín để đảm bảo mua được hàng chính hãng, đúng chất lượng.

Huyền My