Cục Quản lý cạnh tranh (Bộ Công Thương) cho biết đã nhận được công văn của Công ty Samsung báo cáo kết quả thực hiện Chương trình thu hồi và hoàn tiền sản phẩm Galaxy Note 7.

Theo đó, Chương trình thu hồi và hoàn tiền sản phẩm Samsung Galaxy Note 7 thực hiện từ ngày 18/10/2016 đã hoàn tất vào ngày 18/11/2016. Tổng số sản phẩm thuộc diện thu hồi và hoàn tiền là 12.633 sản phẩm, chương trình đã thu hồi trong được 12.140 sản phẩm, còn lại 493 sản phẩm chưa được thu hồi. 

Đối với 493 sản phẩm chưa được thu hồi, Công ty Samsung tiếp tục thực hiện việc thu hồi đến hết ngày 31/12/2016 tại 4 trung tâm bảo hành: Trung tâm Bảo hành Minh Tuyết, địa chỉ tại Tòa nhà PVI, 168 Trần Thái Tông, Q. Cầu Giấy, TP. Hà Nội; Trung tâm Bảo hành Phúc Trần, địa chỉ tại Lầu 1 Sài Gòn Garden, 99 Nguyễn Huệ, Quận 1, TP HCM; Trung tâm Bảo hành Đại Hoàng, địa chỉ tại 39 Lương Khánh Thiện, quận Ngô Quyền, TP Hải Phòng và Trung tâm Bảo hành DISB, địa chỉ tại Tòa nhà Thư Dung, 87 Nguyễn Văn Linh, phường Nam Dương, quận Hải Châu, TP Đà Nẵng.

Để bảo đảm an toàn cho người tiêu dùng và cho toàn xã hội, Cục Quản lý cạnh tranh đề nghị người tiêu dùng đang còn sở hữu, sử dụng sản phẩm Samsung Galaxy Note 7 ngay lập tức ngừng sử dụng, tắt máy và liên hệ với các Trung tâm chăm sóc khách hàng của Samsung để được trả sản phẩm và hoàn tiền./. 

Nguồn vov