Những ngày đầu mới thành lập, PC Bắc Ninh phải đối mặt với rất nhiều khó khăn do cơ sở hạ tầng lưới điện đã cũ nát, thiếu vốn đầu tư các dự án công trình điện, tỷ lệ tổn thất điện năng cao, sản lượng điện thương phẩm thấp do các KCN chưa phát triển. Với sự cố gắng của tập thể CBCNV-LĐ Công ty, cùng với sự ủng hộ của lãnh đạo tỉnh Bắc Ninh, sự chỉ đạo sâu sát của lãnh đạo Tổng công ty nên đơn vị đã sớm vượt qua khó khăn, ổn định sản xuất và từng bước đi lên.
Những năm qua, PC Bắc Ninh đã tranh thủ, phát huy mọi nguồn lực tập trung phát triển hạ tầng lưới điện trên địa bàn tỉnh. Với phương châm “Điện đi trước một bước”, Công ty luôn đảm bảo và đáp ứng kịp thời nhu cầu về điện cho phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn tỉnh, đặc biệt là kịp thời cấp điện cho các Khu công nghiệp, Cụm công nghiệp tập trung và cải tạo lưới điện hạ áp nông thôn. Cụ thể, nếu như năm 1997, quy mô lưới điện Bắc Ninh chỉ có 3 TBA 110 kV với tổng dung lượng là 51,3 MVA; 601 TBA phân phối với sản lượng điện thương phẩm là 147,4 triệu kWh; doanh thu đạt 71,5 tỷ đồng thì sau 20 năm (tính đến 31/12/2016), Bắc Ninh đã có 16 TBA 110 kV với tổng công suất lắp đặt là 1.406,3 MVA gấp 27,4 lần so với năm 1997; 3.371 TBA phân phối với hơn 1.623 km đường dây trung thế và hơn 3.226 km đường dây hạ thế. Sản lượng điện thương phẩm năm 2016 đạt 4.717,83 triệu kWh phục vụ 394.074 khách hàng sử dụng điện, gấp 32 lần so với năm 1997; doanh thu đạt 7.316,41 tỷ đồng, gấp 102 lần so với năm 1997; tỉ lệ tổn thất điện năng giữ ở mức 4,03% và đây là mức giảm mạnh so với những năm trước đó.
Với mục tiêu “Thắp sáng niềm tin” bằng chất lượng dịch vụ ngày càng hoàn hảo, PC Bắc Ninh đã không ngừng nỗ lực trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng. Mọi hoạt động trong kinh doanh điện năng đều hướng tới khách hàng với mục tiêu khách hàng dễ tiếp cận, dễ tham gia và dễ giám sát dịch vụ. Qua trang thông tin điện tử của Công ty và qua các phòng giao dịch với đội ngũ giao dịch viên chuyên nghiệp, Công ty đã cung cấp đầy đủ các thông tin về giá bán điện, kế hoạch điều hành cung ứng điện, tư vấn tiết kiệm điện, công khai quy định thủ tục cấp điện; trình tự lắp đặt công tơ 1 pha, 3 pha; thủ tục ngừng giảm mức cung cấp điện… để hỗ trợ khách hàng. Hàng năm, Công ty tổ chức hội nghị khách hàng sử dụng điện để lắng nghe ý kiến của doanh nghiệp và nhân dân, qua đó xây dựng các chương trình, kế hoạch, nhằm hoàn thiện cải cách thủ tục hành chính, nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ. Bên cạnh đó, với mong muốn đa dạng hóa các hình thức thu tiền điện, tạo sự tiện ích cho khách hàng, PC Bắc Ninh đã và đang hợp tác với các Ngân hàng trên địa bàn tỉnh để triển khai dịch vụ “Thanh toán tiền điện qua Ngân hàng”.
Sửa chữa, cải tạo lưới điện trung áp
Đi đôi với công tác sản xuất kinh doanh, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, PC Bắc Ninh đặc biệt quan tâm đến công tác phát triển nguồn nhân lực. Sau 20 năm, hiện PC Bắc Ninh có 820 CBCNVC-LĐ làm việc tại 24 đơn vị trực thuộc, đảm bảo đáp ứng khối lượng công việc sản xuất, kinh doanh của đơn vị và nhiệm vụ chính trị tại địa phương. Công ty đã dành sự ưu tiên đến việc rèn luyện tay nghề, kỹ năng thực hành công việc cho đội ngũ công nhân. Đặc biệt, năm 2016, PC Bắc Ninh đã tổ chức được trên 20 lớp ngắn hạn cho 3.716 lượt người với nội dung các lớp tập huấn được tổ chức trên nhiều lĩnh vực như: An toàn VSLĐ, tập huấn theo thông tư 31, ISO, bồi huấn thu nâng bậc thợ, bồi huấn chuyên môn, nghiệp vụ từ các cấp lãnh đạo đến đơn vị, tập huấn công tác văn hóa giao tiếp, phổ biến kiến thức pháp luật, công tác CNTT để sử dụng các phần mềm quản lý. Đồng thời, công tác an sinh xã hội và trách nhiệm với cộng đồng, luôn được Công ty quan tâm. Với nghĩa cử “Uống nước nhớ nguồn”, “Ăn quả nhớ kẻ trồng cây”, hàng năm, PC Bắc Ninh thường xuyên tổ chức thăm hỏi và tặng quà cho các gia đình chính sách, mẹ Việt Nam anh hùng, người có công với cách mạng, ủng hộ các quỹ Đền ơn đáp nghĩa, quỹ tình thương trên địa bàn tỉnh.
Chặng đường 20 năm xây dựng và phát triển, với những cống hiến to lớn của tập thể CBCNV-LĐ Công ty vào sự phiệp phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh, PC Bắc Ninh đã vinh dự được Đảng, Nhà nước tặng thưởng nhiều phần thưởng cao quý: Huân chương Lao động hạng Nhất, Nhì, Ba; cùng nhiều Bằng khen, cờ thưởng của Chính phủ, Bộ Công Thương, Tỉnh ủy, UBND tỉnh Bắc Ninh, Tập đoàn Điện lực Việt Nam...
Mục tiêu phấn đấu năm 2017 của PC Bắc Ninh là điện thương phẩm đạt 5.320 triệu kWh; giá bán điện bình quân ở mức >1.553,85đ/kWh; tỷ lệ tổn thất đạt <3,95%... Để thực hiện được điều đó, Công ty Điện lực Bắc Ninh dưới sự chỉ đạo của Giám đốc Nguyễn Lương Kim sẽ đoàn kết, nỗ lực, sáng tạo; phấn đấu hoàn thành xuất sắc mọi nhiệm vụ được giao, đáp ứng đủ nhu cầu điện năng cho phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh; đầu tư xây dựng, cải tạo và sửa chữa lưới điện, chú trọng xây dựng lưới điện thông minh, hiện đại hóa lưới điện, cung ứng điện đảm bảo an toàn và ổn định; đẩy mạnh ứng dụng KHCN trong quản lý kỹ thuật, kinh doanh, dịch vụ khách hàng hướng tới mục tiêu tăng năng suất lao động; nâng cao chất lượng dịch vụ, trong đó chú trọng công tác chăm sóc khách hàng, hiện đại hóa trong công tác thu tiền điện, mở rộng các hình thức thanh toán tự động qua InternetBanking, ATM; quan tâm tới công tác bồi dưỡng chuyên môn, cải thiện điều kiện môi trường làm việc và nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho CBCNV-LĐ Công ty…
Với truyền thống 20 năm đoàn kết vượt qua khó khăn, thách thức để hoàn thành xuất sắc các chỉ tiêu SXKD, góp phần quan trọng vào sự nghiệp phát triển kinh tế, đảm bảo an sinh xã hội, tin tưởng rằng, với tầm nhìn chiến lược của Ban Giám đốc, PC Bắc Ninh sẽ tiếp tục phát triển, trở thành động lực để Bắc Ninh trở thành một trong những tỉnh đi đầu thực hiện chiến lược công nghiệp hóa, hiện đại hóa, xứng đáng với danh hiệu Anh hùng Lao động thời kỳ đổi mới mà Đảng và Nhà nước trao tặng./.
Tuấn Anh