Theo đó, Công ty đã đưa các giải pháp công nghệ mới vào sản xuất, nâng cao năng lực vận hành lưới điện. Đặc biệt, từ tháng 8/2020, Công ty đã đưa Trung tâm Điều khiển xa vào vận hành nhằm điều khiển xa lưới điện phân phối toàn bộ 05 trạm biến áp (TBA) 110 kV; hơn 140 thiết bị bảo vệ phân đoạn Recloser/LBS và 2.205 TBA phân phối. Việc đưa trung tâm điều khiển xa vào vận hành đã giúp công tác quản lý lưới điện đạt hiệu quả cao hơn.

Ông Nguyễn Thanh Hải - Trưởng Trung tâm Điều khiển xa Công ty Điện lực Lạng Sơn cho biết: Trước khi đưa Trung tâm Điều khiển xa vào vận hành, mỗi TBA 110 kV cần có tối thiểu 9 hoặc 10 nhân lực để theo dõi thông số vận hành.Từ khi đưa trung tâm vào vận hành, các TBA 110 kV đều vận hành ở chế độ không người trực.

Cùng với đó, từ đầu năm 2021, Ban lãnh đạo Công ty đã chỉ đạo các phòng chuyên môn tính toán mở rộng liên kết đa điểm lưới trung áp, đưa các thiết bị, công cụ công nghệ mới vào hoạt động như công nghệ sửa chữa điện (hotline) trên lưới 22 kV mà không phải cắt điện; ứng dụng máy phun rửa cách điện, thiết bị bay đo và kiểm tra độ phóng điện…

Ông Phạm Ngọc Việt - Trưởng Phòng Kỹ thuật Công ty Điện lực Lạng Sơn cho biết: Đến thời điểm này, Công ty đã “số hóa” toàn diện công tác quản lý, vận hành lưới điện. Cụ thể, Đơn vị đã mở rộng liên kết đa điểm lưới trung áp với 44 mạch vòng, hòa đồng bộ trên các đường dây khép vòng 16 điểm không cần cắt điện khi chuyển nguồn hay khi sửa chữa thiết bị điện.

Ngoài ra, Công ty Điện lực Lạng Sơn cũng đã đẩy mạnh chuyển đổi số lĩnh vực dịch vụ và chăm sóc khách hàng. Theo đó, Công ty đã triển khai 100% dịch vụ điện trực tuyến cấp độ 4; Đẩy mạnh ứng dụng thanh toán điện tử; Cung cấp dịch vụ điện trực tuyến qua cổng thông tin dịch vụ công. Mặt khác, Công ty còn cung cấp thông tin điện lực qua ứng dụng Zalo. Tính đến hết tháng 9/2022, tỷ lệ khách hàng thanh toán trực tuyến đạt 92,2%.

Cùng với đó, PC Lạng Sơn đang đẩy mạnh “số hóa” trong công tác quản trị, điều hành. Điển hình là đã đưa vào sử dụng phần mềm Quản lý an toàn lao động (ECP) được quản lý giám sát tập trung tại Tổng công ty Điện lực miền Bắc.

Ông Phạm Ngọc Minh - Giám đốc Công ty Điện lực Lạng Sơn cho biết: Hướng tới mục tiêu “Số hóa thông tin”, “Số hóa quy trình” và “Số hóa toàn diện”, Ban Giám đốc Công ty đã chỉ đạo quyết liệt các đơn vị trực thuộc hoàn chỉnh các hệ thống điều khiển, giám sát, đo xa, quản lý thông tin hạ tầng lưới điện, đồng bộ dữ liệu các phần mềm phục vụ khai thác chung. Đồng thời, nâng cao hiệu suất lao động thông qua số hóa quy trình làm việc, quản lý trình tự công việc theo chuỗi… Theo đó, hiện việc tương tác giữa các mảng nghiệp vụ với khách hàng đã được dịch chuyển từ trao đổi trực tiếp, trao đổi qua giấy lên trên không gian số và có thể thực hiện được ở bất cứ đâu, bất cứ thời điểm nào.

Mục tiêu của Công ty là đến năm 2025 sẽ trở thành “doanh nghiệp số”. Trong lộ trình ấy, Công ty Điện lực Lạng Sơn sẽ tiếp tục đẩy mạnh công tác chuyển đổi số. Trong đó, nổi bật là sẽ tiếp tục nâng cấp các phần mềm, phát triển thêm một số phần mềm mới, thiết bị hiện đại để đáp ứng nhu cầu phát triển của lưới điện thông minh, cũng như phục vụ khách hàng hiệu quả hơn.

Thu Huyền