Trên bản đồ Tổ quốc, Lạng Sơn hiện lên với những dãy núi đá vôi trùng điệp và các bản làng cheo leo nơi biên cương. Sự khắc nghiệt của địa hình đã vô tình tạo ra khoảng cách không chỉ về địa lý, mà còn về khả năng tiếp cận các dịch vụ công thiết yếu. Thế nhưng, giữa sự chia cắt ấy, một “mặt phẳng số” đang được kiến tạo và mở rộng không ngừng. Đặc biệt, bằng cuộc cách mạng chuyển đổi số toàn diện và mạnh mẽ, Công ty Điện lực Lạng Sơn (CTĐL Lạng Sơn) đã và đang viết nên câu chuyện đầy cảm hứng về hành trình đưa “ánh sáng” của Đảng đến với từng người dân, biến điều phức tạp trở nên đơn giản và đưa dịch vụ ngành Điện đến gần hơn bao giờ hết.

Nhân Tháng tri ân khách hàng năm 2025, thực hiện chỉ đạo của Tập đoàn Điện lực Việt Nam và Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) về nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng gắn với bảo đảm an ninh năng lượng, Công ty Điện lực Thanh Hóa (CTĐL Thanh Hóa) đã triển khai nhiều hoạt động thiết thực, lan tỏa trách nhiệm xã hội của ngành Điện. Đồng thời, chủ động bước vào giai đoạn “nước rút” triển khai các phương án bảo đảm cung ứng điện an toàn, ổn định, hiệu quả phục vụ Nhân dân và phát triển KT–XH tỉnh Thanh Hóa trong dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026 và cả năm 2026 – giai đoạn được dự báo phụ tải tiếp tục tăng cao.

Hướng tới kỷ niệm 71 năm Ngày truyền thống Ngành Điện lực Việt Nam (21/12/1954 – 21/12/2025), Đội Quản lý Điện lực khu vực Xứ Lạng đã và đang triển khai các hoạt động ý nghĩa trong Tháng Tri ân khách hàng năm 2025. Đây là dịp để đơn vị gửi lời cảm ơn chân thành tới các tổ chức, doanh nghiệp và người dân đã luôn đồng hành, chia sẻ cùng ngành Điện trong suốt thời gian qua, đồng thời khẳng định cam kết không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định và hướng đến phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn.

Hưởng ứng Tháng Tri ân khách hàng năm 2025 do Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) phát động với thông điệp “Tiếp tục chung tay khắc phục hậu quả thiên tai, đồng hành cùng khách hàng sử dụng điện an toàn, ổn định”, đồng thời hướng tới kỷ niệm 71 năm Ngày Truyền thống ngành Điện lực Việt Nam (21/12/1954 – 21/12/2025), các Đội Quản lý Điện lực khu vực trực thuộc Công ty Điện lực Lào Cai (CTĐL Lào Cai) đã đồng loạt triển khai nhiều chương trình chăm sóc khách hàng, an sinh xã hội và hỗ trợ cộng đồng tại các địa phương vùng cao, vùng khó khăn trên địa bàn tỉnh.

Hưởng ứng chương trình “Tuần lễ hồng EVN” lần thứ XI do Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) phát động, sáng ngày 15/12/2025, tại Trụ sở Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia (EVNNPT) đã có 130 người đến đăng ký tham gia hiến máu tình nguyện, bao gồm cán bộ công nhân viên của Cơ quan Tổng công ty cùng các đơn vị trực thuộc trên địa bàn Thành phố Hà Nội.

Hưởng ứng Tháng Tri ân khách hàng năm 2025 do Tổng công ty Điện lực miền Bắc và Công ty Điện lực Lào Cai phát động, ngày 13/12/2025, Đội Quản lý Điện lực khu vực (QLĐLKV) Lục Yên đã tổ chức các hoạt động tri ân với nhiều việc làm cụ thể, thiết thực, hướng tới khách hàng có hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn.

Trong năm 2025, cùng với tiến trình chuyển đổi số mạnh mẽ đang diễn ra trong toàn ngành Điện, yêu cầu nâng cao chất lượng cung cấp điện cho người dân và doanh nghiệp được đặt lên hàng đầu. Tại khu vực lưới điện do Đội Quản lý Điện lực khu vực Văn Yên (QLĐLKV) quản lý, Công ty Điện lực Lào Cai đã và đang triển khai hàng loạt dự án cải tạo, hoàn thiện và xây dựng mới các tuyến đường dây trung áp.

Hưởng ứng Tháng Tri ân khách hàng năm 2025 của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN), trong tháng 12, Đội Quản lý Điện lực khu vực Bắc Hà (thuộc Công ty Điện lực Lào Cai) đã triển khai nhiều chương trình an sinh xã hội và chăm sóc khách hàng trên địa bàn quản lý.

Trong hai ngày 11 và 12/12, Công ty Điện lực Sơn La phối hợp với Công ty Cổ phần Hợp tác Đào tạo và Phát triển Nhân tài tổ chức chương trình tập huấn “Kỹ năng truyền thông trên môi trường số” và “Kỹ năng truyền thông cá nhân trên môi trường số” cho 57 CBCNV thuộc Ban Lãnh đạo Công ty, các phòng/ban chuyên môn và các đơn vị trực thuộc.

Thực hiện chủ trương đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động SXKD và dịch vụ khách hàng, Đội Quản lý Điện lực khu vực Trùng Khánh (Công ty Điện lực Cao Bằng) vừa tổ chức cho 100% CBCNV cài đặt, sử dụng, trải nghiệm và góp ý để hoàn thiện ứng dụng chăm sóc khách hàng mới của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (App CSKH EVN). Đây là hoạt động quan trọng nhằm chuẩn bị các điều kiện sẵn sàng trước khi EVN chính thức công bố triển khai ứng dụng rộng rãi tới toàn bộ khách hàng dùng điện trên cả nước dự kiến vào ngày 21/12/2025.