Thứ Hai, 12/10/2026 05:56:36 GMT+7
Chuẩn hóa nghiệp vụ từ cơ sở, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng
Chuẩn hóa nghiệp vụ từ cơ sở, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng
Tin đăng lúc : 16-09-2026
Từ quản lý hợp đồng, áp dụng giá bán điện đến kiểm tra, xử lý vi phạm, mỗi khâu trong công tác kinh doanh điện năng và kiểm tra, giám sát mua bán điện đều đòi hỏi sự chính xác, chặt chẽ và thống nhất. Chương trình bồi huấn nghiệp vụ năm 2026 do Công ty Điện lực Thanh Hóa (CTĐL Thanh Hóa) phối hợp với Ban Kinh doanh Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) tổ chức không chỉ cập nhật quy định mà còn tập trung tháo gỡ vướng mắc từ thực tiễn, chuẩn hóa cách làm tại cơ sở, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và bảo đảm quyền lợi khách hàng.
EVNNPC giữ vững nhịp độ tăng trưởng trong bối cảnh nhiều thách thức
EVNNPC giữ vững nhịp độ tăng trưởng trong bối cảnh nhiều thách thức
Tin đăng lúc : 16-09-2026
Tháng 8 và những ngày đầu tháng 9/2026, Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) đã nỗ lực bảo đảm cung cấp điện an toàn, ổn định, phục vụ đắc lực cho hoạt động sản xuất, kinh doanh và đời sống nhân dân trên địa bàn 17 tỉnh/thành phố miền Bắc. Đặc biệt, trong dịp Quốc khánh 2/9, đơn vị đã bố trí gần 1.000 ca trực từ cấp Tổng công ty đến các đơn vị cơ sở, chủ động chuẩn bị nhân lực, vật tư, phương tiện nhằm sẵn sàng xử lý các tình huống phát sinh.
Hơn 2.250 khách hàng lắp đặt điện mặt trời mái nhà đã tạo bước chuyển mình của năng lượng xanh tại Hải Phòng
Hơn 2.250 khách hàng lắp đặt điện mặt trời mái nhà đã tạo bước chuyển mình của năng lượng xanh tại Hải Phòng
Tin đăng lúc : 16-09-2026
Điện mặt trời mái nhà (ĐMTMN) đang ngày càng được khách hàng trên địa bàn thành phố Hải Phòng quan tâm, góp phần đa dạng hóa nguồn năng lượng, nâng cao hiệu quả sử dụng điện và thúc đẩy quá trình chuyển dịch sang các nguồn năng lượng xanh. Công ty Điện lực Hải Phòng đang tích cực đồng hành, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng ĐMTMN an toàn, hiệu quả, phù hợp quy định.
Đưa dịch vụ điện số đến gần hơn với người dân xã Đông Cuông
Đưa dịch vụ điện số đến gần hơn với người dân xã Đông Cuông
Tin đăng lúc : 15-09-2026
Mới đây, xã Đông Cuông (tỉnh Lào Cai) đã triển khai chiến dịch tuyên truyền, hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng EVN CSKH, kết hợp cảnh báo phòng, chống lừa đảo giả danh ngành Điện. Với chủ đề “Điện số đến từng nhà – Tiện ích đến từng người”, chương trình phối hợp giữa UBND xã Đông Cuông và Điện lực Văn Yên được phủ sóng tới 14/14 thôn. Mục tiêu cốt lõi nhằm đưa tiện ích số tiếp cận mọi đối tượng, từ giới trẻ thành thạo công nghệ đến người cao tuổi và những hộ gia đình còn hạn chế kỹ năng sử dụng điện thoại thông minh.
Công ty Điện lực Phú Thọ chủ động bảo đảm cấp điện trong mùa mưa bão
Công ty Điện lực Phú Thọ chủ động bảo đảm cấp điện trong mùa mưa bão
Tin đăng lúc : 15-09-2026
Tình hình mưa bão diễn biến phức tạp đã gây ra nhiều tác động tiêu cực đối với hệ thống điện, từ cây cối gãy đổ, va quệt vào đường dây đến ngập úng, sạt lở, hư hỏng cột và thiết bị. Để hạn chế sự cố, bảo đảm an toàn cho người và thiết bị, Công ty Điện lực Phú Thọ đã triển khai nhiều giải pháp trước, trong và sau khi mưa bão diễn ra.
EVNNPC tạo bứt phá trong chuyển đổi số dịch vụ khách hàng
EVNNPC tạo bứt phá trong chuyển đổi số dịch vụ khách hàng
Tin đăng lúc : 14-09-2026
Thực hiện chiến lược chuyển đổi số của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN), Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) đang quyết liệt triển khai đợt cao điểm tuyên truyền, vận động khách hàng cài đặt, liên kết và sử dụng ứng dụng EVN CSKH. Đây là bước đi chiến lược nhằm đưa dịch vụ điện lên môi trường số, không chỉ giúp tối ưu hóa trải nghiệm và trao quyền chủ động cho người tiêu dùng, mà còn góp phần xây dựng hình ảnh ngành Điện hiện đại, chuyên nghiệp, lấy khách hàng làm trung tâm.
Công ty Điện lực Thái Nguyên: Chủ động nhận diện, bảo đảm an ninh năng lượng trong tình hình mới
Công ty Điện lực Thái Nguyên: Chủ động nhận diện, bảo đảm an ninh năng lượng trong tình hình mới
Tin đăng lúc : 14-09-2026
Trong tiến trình phát triển công nghiệp, đô thị hóa và chuyển đổi số, điện năng ngày càng khẳng định vai trò thiết yếu đối với đời sống xã hội cũng như các hoạt động sản xuất, kinh doanh. Đi liền với đó, yêu cầu bảo đảm an ninh năng lượng được đặt ra ngày càng cao, đòi hỏi khả năng ứng phó hiệu quả không chỉ trước các nguy cơ truyền thống mà cả những thách thức mới, phức tạp và khó dự báo.
Suýt trả giá đắt vì một tổ ong
Suýt trả giá đắt vì một tổ ong
Tin đăng lúc : 13-09-2026
Chỉ vì muốn lấy một tổ ong trên cột điện, người dân tại xã Mường Chanh đã tự ý trèo lên công trình điện tại phường Tô Hiệu (tỉnh Sơn La), đối mặt với nguy cơ điện phóng gây tai nạn nghiêm trọng. Công ty Điện lực Sơn La khuyến cáo người dân nâng cao ý thức, tuân thủ các nguyên tắc an toàn khi sử dụng điện và tuyệt đối không tự ý tiếp cận công trình điện.
Đảng bộ Tổng công ty Điện lực miền Bắc và Đảng bộ Hội đồng Dân tộc của Quốc hội: Tiếp nối gắn kết, mở ra chặng đường đồng hành mới
Đảng bộ Tổng công ty Điện lực miền Bắc và Đảng bộ Hội đồng Dân tộc của Quốc hội: Tiếp nối gắn kết, mở ra chặng đường đồng hành mới
Tin đăng lúc : 12-09-2026
Ngày 08/9, tại trụ sở Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC), Đảng bộ EVNNPC và Đảng bộ Hội đồng Dân tộc của Quốc hội tổ chức Hội nghị tổng kết hoạt động kết nghĩa giai đoạn 2018-2026, triển khai phương hướng, nhiệm vụ giai đoạn 2026-2030; ký kết Kế hoạch phối hợp các tháng cuối năm 2026 và năm 2027. Hội nghị là dịp nhìn lại chặng đường gần 8 năm đồng hành giữa hai tổ chức Đảng, đồng thời mở ra giai đoạn gắn kết mới theo hướng thực chất, thường xuyên, có trọng tâm và gắn chặt hơn với nhiệm vụ chính trị của mỗi bên.
Văn hóa đổi mới: Động lực để EVNNPC thích ứng và phát triển trong kỷ nguyên mới
Văn hóa đổi mới: Động lực để EVNNPC thích ứng và phát triển trong kỷ nguyên mới
Tin đăng lúc : 11-09-2026
Khoa học công nghệ đang mở ra những phương thức vận hành, quản trị và phục vụ khách hàng ngày càng hiện đại. Với Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC), quá trình đó không chỉ là câu chuyện ứng dụng công nghệ mới, mà còn là sự chuyển động trong tư duy, cách làm và tinh thần sẵn sàng thay đổi của mỗi cán bộ nhân viên (CBNV). Khi đổi mới dần trở thành một thói quen trong công việc, đó cũng là lúc một nét văn hóa mới được hình thành và lan tỏa trong toàn Tổng công ty.

Quảng cáo

Về đầu trang