Với tôn chỉ mục đích là đảm bảo tối đa quyền lợi khách hàng bằng việc cung cấp các sản phẩm kỹ thuật cao, giá bán cạnh tranh, phục vụ nhanh chóng, tận tình, chu đáo, quý khách và người tiêu dùng có thể yên tâm về SUNCO – một thương hiệu lấy uy tín, chất lượng làm nền tảng.
Để có chất lượng cao, giữ vững uy tín trong lòng khách hàng, đáp ứng yêu cầu xuất khẩu, các sản phẩm của SUNCO đều đạt tiêu chuẩn châu Âu (IEC 227), TCVN 6610 - 1994, được sản xuất trên dây chuyền thiết bị tự động hóa của CHLB Đức, Nhật Bản. Sản phẩm đã được cấp giấy chứng nhận hợp chuẩn và nhãn hiệu độc quyền chống hàng giả, được kiểm định chặt chẽ trong từng quy trình sản xuất, theo hệ thống quản lý chất lượng quốc tế ISO 9001 - 2000.
Nhờ đó, hiện nay, Nhà máy sản xuất hiện đại của SUNCO (Lô 1 CN5 Khu Công nghiệp Từ Liêm, Hà Nội) đã đưa sản phẩm phục vụ thị trường rộng khắp, với mạng lưới đại lý phân phối lớn mạnh có mặt tại các tỉnh, thành phố trên cả nước. Đặc biệt, các sản phẩm của Công ty hiện nay đang cung cấp ổn định cho các dự án đầu tư XDCB, các Điện lực, thị trường xuất khẩu tiềm năng châu Âu,…
SUNCO không ngừng đầu tư, đổi mới công nghệ, trang thiết bị hiện đại và thực hiện tốt các mục tiêu cải tiến kỹ thuật
Chính sách khách hàng của SUNCO là thỏa mãn mọi yêu cầu về chất lượng sản phẩm để phục vụ khách hàng một cách tốt nhất, khách hàng hài lòng về dịch vụ. Đó chính là một trong những yếu tố quyết định sự phát triển và lớn mạnh của SUNCO. Do đó, nhằm thực hiện tốt chính sách này, ngoài cung cấp các sản phẩm dây và cáp điện đạt chất lượng tốt nhất, SUNCO còn đảm bảo đầy đủ về số lượng, đa dạng về chủng loại, cung cấp sản phẩm kịp thời, đáp ứng tiến độ. Hiện hệ thống quản lý chất lượng của Công ty luôn được áp dụng trong mọi quy trình công nghệ sản xuất.
Với mục tiêu phát triển bền vững, SUNCO đã không ngừng đầu tư, đổi mới công nghệ, trang thiết bị hiện đại, tăng năng xuất, ổn định chất lượng và thực hiện tốt các mục tiêu cải tiến kỹ thuật. Bên cạnh đó, SUNCO còn đào tạo và tạo mọi điều kiện cho CBCNV được thường xuyên học tập, tiếp cận với công nghệ tiên tiến của thế giới. Từ đó, có đủ năng lực sản xuất những sản phẩm đạt chất lượng quốc tế.
Chia sẻ về tầm nhìn, sứ mệnh cũng như giá trị cốt lõi và triết lý kinh doanh của SUNCO, ông Dương Anh Tuấn – Giám đốc Công ty nhấn mạnh: “Sứ mệnh của doanh nghiệp là không ngừng phấn đấu để trở thành nhà cung cấp những sản phẩm dây cáp điện hàng đầu Việt Nam, đóng góp cho sự phát triển bền vững của ngành Điện và xã hội. Đồng thời, đưa sản phẩm thiết bị điện của Việt Nam xuất khẩu ra nước ngoài, góp phần xây dựng thương hiệu thiết bị điện Việt Nam trong khu vực Đông Nam Á cũng như thị trường thế giới. Để làm được điều đó, SUNCO đã và đang dựa trên những giá trị cốt lõi là: Chất lượng – An toàn – Tin cậy. Trong đó, Công ty chú trọng phát huy các yếu tố cơ bản như: Quy trình nội bộ; Dây chuyền công nghệ hiện đại, tối ưu hiệu quả; Dịch vụ chuyên nghiệp; Chuyên môn hóa; Sử dụng hiệu quả đòn bẩy tài chính; Đa dạng kênh bán hàng và đặc biệt là phát huy giá trị văn hóa doanh nghiệp… Từ đó, góp phần nhỏ bé của Doanh nghiệp vào công cuộc công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước”.
Hương Việt