Với tinh thần sẻ chia, đồng hành cùng khách hàng, các cán bộ công nhân viên của Đội QLĐLKV Lục Yên đã trực tiếp đến nhà khách hàng có hoàn cảnh khó khăn để kiểm tra, sửa chữa và khắc phục hệ thống điện cho 05 hộ dân, tập trung vào những điểm mất an toàn, hư hỏng sau thiên tai và trong quá trình sử dụng lâu dài, đồng thời tuyên truyền cách sử dụng điện an toàn. Việc hỗ trợ kịp thời không chỉ góp phần bảo đảm an toàn điện trong sinh hoạt mà còn giúp người dân yên tâm hơn trong thời điểm cuối năm, khi nhu cầu sử dụng điện tăng cao.

Tuyên truyền sử dụng điện đảm bảo an toàn cho người dân

Song song với hoạt động sửa chữa điện, Đội QLĐLKV Lục Yên đã trao tặng quà cho 10 khách hàng là hộ nghèo, hộ đặc biệt khó khăn, gia đình chính sách và khách hàng neo đơn. Những phần quà tuy giá trị không lớn nhưng chứa đựng sự quan tâm, sẻ chia và tinh thần trách nhiệm của ngành Điện đối với người dân, góp phần động viên các hộ dân vượt qua khó khăn, từng bước ổn định đời sống.

Các hoạt động tri ân được triển khai gắn liền với thông điệp của chương trình “Tiếp tục chung tay khắc phục hậu quả thiên tai, đồng hành cùng khách hàng sử dụng điện an toàn, ổn định”. Thông qua những việc làm cụ thể, thiết thực tại hiện trường, Đội QLĐLKV Lục Yên đã thể hiện rõ vai trò đồng hành của ngành Điện trong việc hỗ trợ người dân khắc phục khó khăn, nâng cao nhận thức về sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả.

Đội QLĐLKV Lục Yên tặng quà tri ân khách hàng khó khăn

Không chỉ dừng lại ở các hoạt động trong Tháng tri ân khách hàng, Đội QLĐLKV Lục Yên xác định đây là nhiệm vụ thường xuyên, gắn với công tác sản xuất kinh doanh và trách nhiệm xã hội của đơn vị. Việc chăm sóc, hỗ trợ khách hàng, đặc biệt là các hoàn cảnh khó khăn, tiếp tục được lồng ghép trong quá trình quản lý vận hành lưới điện, xử lý sự cố và cung cấp dịch vụ điện năng trên địa bàn.

Đây là một trong những hoạt động ý nghĩa hưởng ứng Tháng tri ân khách hàng năm 2025, thể hiện cam kết của Đội QLĐLKV Lục Yên trong việc tiếp tục chung tay khắc phục hậu quả thiên tai, đồng hành cùng khách hàng sử dụng điện an toàn, ổn định và bền vững.

Vũ Kim Nga – Đội QLĐLKV Lục Yên