Sầm Sơn đã in sâu vào lòng du khách những ấn tượng sâu đậm bởi các dịch vụ hấp dẫn, chu đáo (ăn, nghỉ, vui chơi, giải trí) và hàng loạt những danh lam thắng cảnh đẹp đến mê hồn… thật sự trở thành điểm đến và dừng chân lý tưởng của du khách thập phương.
Mặc dù còn gặp nhiều khó khăn, song được sự quan tâm chỉ đạo của Tỉnh ủy, UBND tỉnh, các sở, ban, ngành, sự chỉ đạo, điều hành quyết liệt của cấp ủy, chính quyền, cùng với tinh thần nỗ lực vượt khó của các cơ quan, doanh nghiệp, xã, phường và nhân dân trên địa bàn nên kinh tế của thành phố vẫn tăng trưởng ổn định, ngành dịch vụ du lịch tiếp tục chuyển biến tích cực theo hướng nâng cao chất lượng phục vụ, nông lâm – thủy sản phát triển khá, văn hóa xã hội có nhiều tiến bộ, an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội được giữ vững, đời sống nhân dân được cải thiện.
Về kinh tế, tốc độ tăng trưởng giá trị sản xuất 9 tháng đầu năm ước đạt 17,1%. Cơ cấu kinh tế chuyển dịch đúng hướng. Tổng giá trị sản xuất ước đạt 5910 tỷ đồng, trong đó: Ngành dịch vụ đạt 4225 tỷ đồng, tăng 11,2% so với cùng kỳ (giá trị du lịch đạt 2810 tỷ đồng, dịch vụ khác 1415 tỷ đồng). Ngành nông – lâm – thủy sản đạt 819,5 tỷ. tăng 7,8% so với cùng kỳ (giá trị thủy sản: 540 tỷ đồng, nông – lâm nghiệp 279,5 tỷ đồng). Ngành Công nghiệp – Xây dựng đạt 865 tỷ đồng, tăng 25,3% so với cùng kỳ (giá trị công nghiệp là 320 tỷ đồng, giá trị xây dựng là 545 tỷ đồng).
Xác định việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phục vụ dịch vụ du lịch là khâu quan trọng, then chốt để níu giữ khách đến với Sầm Sơn, vì vậy UBND thành phố đã tổ chức 17 lớp tập huấn cho cán bộ quản lý của địa phương, chủ các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch và người lao động tham gia là 2615 người. Nhìn chung chất lượng công tác tuyên truyền, tập huấn nguồn nhân lực từng bước được nâng cao, ý thức, trách nhiệm của người tham gia kinh doanh tiếp tục chuyển biến rõ nét.
Bên cạnh đó, thành phố đã ban hành Quy định tắm biển, niêm yết công khai tại các cơ sở đón khách, khu vực bãi biển, hàng ngày được thông tin trên đài truyền thanh, duy trì thường xuyên lực lượng cứu hộ tại các bãi tắm. 9 tháng đầu năm lực lượng cứu hộ đã cứu vớt và sơ cấp cứu sống được 482 trường hợp.
Công tác chỉnh trang đô thị được quan tâm chỉ đạo, thành phố đã lắp đặt và bổ sung hệ thống điện chiếu sáng, điện trang trí, bồn hoa cây cảnh trên các tuyến đường và các khu trung tâm đảm bảo Sáng – Xanh – Sạch – Đẹp. Chỉ đạo các khách sạn, nhà nghỉ, nhà hàng chỉnh trang, nâng cấp cơ sở vật chất phục vụ việc đón tiếp du khách.
Duy trì hoạt động đường dây nóng 24/24h để tiếp nhận và xử lý kịp thời phản ánh của du khách và nhân dân (9 tháng đầu năm tính riêng đường dây nóng của UBND thành phố đã tiếp nhận, phân loại và xử lý gần 300 thông tin liên quan đến hoạt động du lịch).
Do làm tốt công tác chỉ đạo quản lý và điều hành, vì thế trật tự kinh doanh, an ninh trật tự, vệ sinh môi trường được đảm bảo, giá cả hàng hóa được niêm yết công khai… Sầm Sơn đã được Bộ Văn hóa – Thể thao & Du lịch công nhận top 5 khu du lịch tốt nhất Việt Nam.
Kết quả, 9 tháng đầu năm thành phố đón được 3,65 triệu lượt khách, giảm 7% so với cùng kỳ, đạt 86,9% so với kế hoạch (trong đó khách lưu trú qua đêm chiếm 60%, giảm 4% so với cùng kỳ), phục vụ ăn nghỉ 6,8 triệu ngày khách, đạt 81,9% kế hoạch, giảm 12,8% so với cùng kỳ, doanh thu ước đạt 2810 tỷ đồng bằng 93,6% kế hoạch, tăng 1,3% so với cùng kỳ.
Hoạt động thương mại ổn định và phát triển, hàng hóa đảm bảo chất lượng, phong phú, đa dạng về mẫu mã, cơ bản đáp ứng nhu cầu của nhân dân và du khách. 9 tháng đầu năm tổng mức bán lẻ hàng hóa và dịch vụ ước đạt 1415 tỷ đồng, bằng 94,3% kế hoạch, tăng 16,6% so với cùng kỳ.
Song hành với nhiệm vụ phát triển kinh tế, lĩnh vực giáo dục và đào tạo cũng được lãnh đạo thành phố chú trọng quan tâm. Sự nghiệp giáo dục và đào tạo tiếp tục phát triển. Chất lượng giáo dục mũi nhọn của thành phố đã được nâng lên đáng kể, thành phố đã cải thiện tốt thứ hạng toàn đoàn về học sinh giỏi so với những năm trước đây.
Hoạt động y tế tiếp tục đẩy mạnh công tác cải cách hành chính, đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị, ứng dụng khoa học công nghệ, nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ và y đức cho đội ngũ cán bộ, nhân viên y tế đáp ứng nhu cầu khám và điều trị bệnh ngày càng cao của nhân dân.
Cùng với các hoạt động giáo dục, y tế, công tác chính sách xã hội cũng được thành phố triển khai thực hiện đầy đủ, kịp thời các chế độ, chính sách theo quy định của Nhà nước. Tính đến tháng 9/2017 số hộ nghèo trên địa bàn còn 2.428 hộ, chiếm tỷ lệ 9,38%, số hộ cận nghèo còn 1.791 hộ chiếm tỷ lệ 6,93%. Chỉ đạo các xã, phường thường xuyên kiểm tra nắm tình hình đời sống nhân dân để có biện pháp hỗ trợ kịp thời. Triển khai thực hiện tốt các chính sách an sinh, xã hội, đặc biệt là tổ chức thăm hỏi, tặng quà đối với các gia đình chính sách, các hộ có hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn thành phố trong dịp Tết Nguyên Đán 2017.
Để Sầm Sơn trở thành trung tâm du lịch tổng hợp của cả nước và quốc tế trong thời kỳ hội nhập, đòi hỏi phải có sự quan tâm thiết thực của tỉnh và Trung ương cũng như quyết tâm đổi mới của mỗi CBCNV và người dân của địa phương cần phải nỗ lực, cầu thị, nâng cao ý thức phục vụ, gìn giữ vệ sinh môi trường, bảo vệ, tôn tạo những quần thể danh thắng, từ bỏ những nếp sống cũ, thói quen vô thức, thay vào đó là sự chu đáo, tận tình, thân thiện và nhân văn… Cùng với sự năng động, sáng tạo trong lãnh đạo, điều hành của các cấp ủy và chính quyền địa phương, chắc chắn rằng trong tương lai gần, Sầm Sơn sẽ chắp cánh bay xa, xứng đáng là điểm hội tụ dừng chân lý tưởng của du khách trong tiến trình CNH-HĐH và hội nhập quốc tế.
Xuân Trường
