Báo cáo của một công ty nghiên cứu thị trường Mỹ chỉ rõ: Người châu Á coi tiêu chí đầu tiên của hàng cao cấp là giá phải cao, không có chuyện “của rẻ là của tốt”. Với một chiếc xe máy, người mua không chỉ cần một phương tiện đi lại mà họ còn muốn chiếc xe thể hiện cá tính, xứng với đẳng cấp của người điều khiển. Điều này cũng đúng với người tiêu dùng Việt.

Dù công nghệ của Lead và Vespa không khác biệt nhiều (theo lời của nguyên trưởng bộ phận marketing chiến lược châu Á- Thái Bình Dương của Piaggio Asia Pacific tại một buổi tọa đàm), nhưng hai dòng xe mang lại hai giá trị khác nhau. Honda hướng tới độ bền, tính an toàn, tiết kiệm xăng...- những yếu tố chuẩn mực của một phương tiện đi lại. Vespa, ngoài những yếu tố đó, còn mang tới những giá trị khác mà những “tín đồ” cảm nhận được như vẻ trang nhã, yếu tố lịch sử, giá trị châu Âu. Trong tâm thức của người Việt, sản phẩm nguồn gốc châu Âu có đẳng cấp cao hơn nhiều so với nguồn gốc châu Á, tất nhiên giá phải tương xứng.

Tương tự, Shiseido là dòng mỹ phẩm cao cấp đến từ Nhật Bản. Trên trang web của Shiseido, giá các sản phẩm dưỡng da từ Essence đến Cream trong khoảng 28-260 USD (625.000- 6.000.000 đồng/sản phẩm). Trong khi đó, Pond’s của Unilever là thương hiệu mỹ phẩm gắn với sinh viên, tầng lớp bình dân. Trên internet, Pond’s được bán với giá 60.000- 300.000 đồng/sản phẩm, chỉ bằng 1/10- 1/20 Shiseido. Nhưng, một chuyên gia mỹ phẩm tiết lộ, hai thương hiệu này đang sử dụng công thức tương tự nhau.

Đẳng cấp - giá trị vô hình của sản phẩm - sẽ tạo nên sự khác biệt giá, theo phân khúc khách hàng mà thương hiệu chinh phục.

Nguồn: Báo Công Thương Điện Tử