Nếu hơn một thập kỷ trước, mua sắm trực tuyến còn là một khái niệm xa lạ với đa số NTD Việt Nam thì nay nó đã dần trở lên quen thuộc. Với chi phí rẻ và nhiều sự lựa chọn hơn, hoạt động mua sắm trực tuyến ngày càng phát triển mạnh và là một lĩnh vực hấp dẫn, thu hút được nhiều sự quan tâm của doanh nghiệp và người dân, đặc biệt là đối với người tiêu dùng trẻ tuổi. Tuy nhiên, cùng với sự gia tăng này thì những vụ khiếu nại liên quan đến chất lượng hàng hóa mua bán online cũng ngày càng tăng.

Phân bón đóng vai trò quan trọng trong việc canh tác, trồng trọt. Tuy nhiên do lợi nhuận lớn, khâu kiểm soát chưa được chặt chẽ, thời gian qua, phân bón giả, phân bón kém chất lượng xuất hiện ngày càng nhiều trên thị trường, khiến bà con nông dân hết sức bức xúc. Mỗi năm, phân bón giả gây thiệt hại khoảng 2 tỷ USD với ngành nông nghiệp, đồng thời khiến đất đai cằn cỗi, ảnh hưởng đến môi trường, sức khỏe con người.

Theo Cục Quản lý cạnh tranh, trong 4 tháng đầu năm 2017, Tổng đài tư vấn, hỗ trợ người tiêu dùng tại Cục Quản lý cạnh tranh (1800.6838) đã ghi nhận 1.895 cuộc gọi đến. Các tổng đài viên của Cục đã tiếp nhận và trả lời 1.032 cuộc gọi, trong số đó có 270 cuộc gọi liên quan đến yêu cầu hỗ trợ giải quyết khiếu nại hoặc phản ánh vi phạm quyền lợi người tiêu dùng. Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh tiếp tục là 02 thành phố “dẫn đầu” với nhiều phản ánh, khiếu nại nhất về vi phạm quyền lợi người tiêu dùng nhất.

Hỏi: Buôn bán hàng giả sẽ bị xử phạt như thế nào? Muốn tìm hiểu thông tin và tham khảo các mẫu hàng giả và hàng thật thì tìm hiểu ở đâu?(Nguyễn Quý – Thanh Trì, Hà Nội).

Để tăng cường công tác quản lý an toàn thực phẩm đối với kinh doanh rượu tiêu dùng tại chỗ, ngày 19/5/2017, Phó Chủ tịch UBND Thành phố Hà Nội Nguyễn Văn Sửu đã ký ban hành Công văn số 2447/UBND-KGVX về việc hướng dẫn tạm thời quản lý kinh doanh rượu tiêu dùng tại chỗ trên địa bàn Thành phố.

Khoảng 23h ngày 17/5, Tổ tuần tra kiểm soát thuộc Phòng Cảnh sát giao thông – Công an tỉnh Bắc Giang làm nhiệm vụ tại Km 105+400 Quốc lộ 1A, địa phận thị trấn Vôi, huyện Lạng Giang, tỉnh Bắc Giang phát hiện chiếc xe khách mang BKS 22B-004.25 chạy hướng Lạng Sơn – Hà Nội có biểu hiện nghi vấn nên đã yêu cầu dừng xe kiểm tra.

Điểm nóng mà chúng tôi muốn nói đến ở đây chính là xã Ninh Hiệp, huyện Gia Lâm, TP Hà Nội. Được biết, chỉ tính riêng năm 2016, tại Ninh Hiệp, 165 vụ buôn lậu và hàng giả đã bị xử lý, phạt hành chính gần 1,5 tỷ đồng; tịch thu hàng hóa sai phạm trị giá trên 2,2 tỷ đồng và truy thu thuế 6,6 tỷ đồng…

Ngày 16/5, Phòng Cảnh sát môi trường, Công an TP Hà Nội đã kiểm tra, phát hiện và thu giữ gần 1 tấn mỹ phẩm các loại không rõ nguồn gốc, xuất xứ đang được pha trộn tại một cơ sở tư nhân ở Hà Nội.

Hiện nay, nước ta đang mở cửa, hội nhập sâu rộng rộng với nền kinh tế khu vực và thế giới, đó là một trong những cơ hội để vấn nạn hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng tràn ngập thị trường. Bất cứ mặt hàng, sản phẩm nào cũng có thể bị làm giả, hệ lụy theo đó là những ảnh hưởng lớn đến sức khỏe và niềm tin của người tiêu dùng (NTD).

Hiện nay, rượu giả, rượu trôi nổi, không rõ nguồn gốc vẫn đang lưu hành tràn lan trên thị trường. Điều này gây nhiều ảnh hưởng nguy hại đến sức khỏe người tiêu dùng. Trong khi các cơ quan chức năng đang ráo riết, siết chặt quản lý nạn buôn bán rượu giả thì hàng loạt vụ ngộ độc rượu vẫn diễn ra trên nhiều địa phương, kể cả thủ đô Hà Nội. Hàng chục người phải vào viện cấp cứu, nhiều người đã tử vong vì uống phải rượu chứa nhiều độc tố methanol.